• 國際站,您為什么沒有運營?

    來源:http://www.rafmn.cn/news/34.html    發布時間:2016-12-20    點擊:1633


    小編經過幾個月的深入市場,與業務經理走訪了近百家阿里巴巴國際站會員企業,深入接觸了20多家協議企業,小編發現90%的國際站會員企業沒有設置專門的運營人員。




    運營這一職位的重要性,逐步被大家認可,一些做得比較好的賣家,都在轉向運營和業務分離,可是仍然有大批量的公司,雖然意識到這一點,但是沒有去做。 


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    通過對企業的深入了解,沒有對運營進行剝離的公司,原因有以下幾點,看看您的公司是不是這種情況。 


    1、沒有運營人員,招聘不到合適的人才;培養運營,不知道招聘什么樣基礎的人。


    2、老板不知道運營要做什么工作,以為運營就是發布以下產品而已,業務員業務時間足夠替代,沒有必要。


    3、熟悉產品的業務員,不愿意轉變角色,從一個業務轉為運營。



    1、招不到合適的人才



    的確是個現實,合適的運營人才緊缺,導致一些企業無從下手,根本招聘不到有經驗的運營,這種狀況只能等了。 




    而培養一個運營對于一家中小企業而言,更是需要太多成本,首先運營必須有一定的英文功底,其次運營還需要有強大的數據分析與邏輯思維能力,這就注定了運營人員的稀缺性。


    多數企業還擔心自己好不容易培養起來的人才卻又留不住。所以,運營的招募與培養被一拖再拖,最終是不了了之。



    2、運營的工作



    許多老板不太清楚運營的具體工作,以為就是簡單的發布產品。


    小編就給您簡單介紹一下運營每天的工作:




    上班第一時間,統計數據,總體曝光 點擊 反饋,看同周期數據是否異常。如有異常,查找原因,彌補。重點關注關鍵詞排名統計,如有P4P的,統計每個產品的詢盤數量,推廣花費。 查看P4P產品排名,調整P4P出價策略。 這些工作預計需要一到兩個小時。


    重點關鍵詞的排名維護,包括內鏈外鏈建設,手工為主,這些工作根據產品不同通常也需要一到兩個小時。


    上午時間,這兩項大的工作,加上一些其它瑣碎的事情,運營一上午連上廁所都得跑著去。 


    下午時間,與店鋪相關的各模塊溝通,補充關鍵詞庫,查看詢盤方向和質量。如有新補充詞,發布產品。從上午統計數據中,查找反饋率低的產品,尋找原因,調整產品。查看各個接口的引流效果,補充外部流量入口,分析藍海詞、零少詞等。 




    如果產品尚未發布完畢,需要創建產品模板,關鍵詞篩選,關鍵詞組合......還有很多細節的工作,都需要運營來做。您覺得運營可以被替代嗎?



    3、業務員角色轉換難



    既然招聘不來,那就考慮從自己企業里面培養,可是很多業務認為,運營這工作苦逼,不愿意做。其實問題是出在角色轉變后,收入會下降。業務員一般都是基本工資加提成,可是轉為運營之后,提成沒有了,造成沒人愿意做。




    其實對于中小企業而言,運營的設置不僅僅是招募困難,而且每年都需要耗費大量的成本。如果是一個新人入行,一個系統的培訓更是難上加難。





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