• 什么樣的客戶需要送圣誕禮物?

    來源:http://www.rafmn.cn/news/28.html    發布時間:2016-12-05    點擊:1220

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    “ 禮物可以不要,人可以有?!?/span>.


    又到圣誕季了。

    很多人又開始考慮給哪些客人寄禮物,寄什么樣的禮物。

    想想都覺得是頭疼的問題。

    不送吧,總覺得心里過意不去,還有點小擔心。

    人家都送我不送,客戶會不會對我印象不好。

    送吧,有時候買個禮物沒多少錢,可算算運費簡直嚇死人,公司預算超了不說,還可能從提成中扣除,想想那個心痛。

    那么,什么樣的客戶才需要寄禮物呢?

    而且值得送禮物呢?

    今天分享下我這些年送禮物的心得和感悟。


    給合作久的老客戶寄禮物。

    有些客戶合作很多年了,而且一直在下單。

    不管今年生意好壞,單子多寡,還是會準備份禮物寄去。

    主要心意還是感謝下這么多年的支持,順便問候問候祝愿祝愿。

    禮輕情意重嘛!


    給潛力大的新客戶寄禮物。

    有些客戶剛開發沒多久,可能才下了一兩個訂單,也可能只通過了樣品測試。但是綜合判斷,明年長期合作的可能性很高。

    這類客戶也會考慮寄份禮物。為了建立個情感鏈接,并增加好感。

    給明年種個好彩頭。


    給像朋友一樣的客戶寄禮物。

    有些客人可能聯系了很久卻沒有合作,有些客人可能合作過又中斷了。但是因為大家接觸久了有了感情,變成了朋友,對彼此的家庭也很熟悉。

    這樣的客戶也會寄一份禮物。

    做貿易那么久,真正能和你做朋友的老外沒幾個。


    除了上面三種,其他的客戶基本不考慮寄禮物。


    訂單還不穩定的客戶。

    這類客戶訂單還不穩定,今天做了單,可能下一單不知道在哪兒了。

    這類客人不考慮。

    訂單都不穩定,又談何穩定情感交流。

    交情沒到,寄了反而尷尬。


    只送樣的客戶。

    雙方合作還處在試樣過程中,還都不知道下一步會不會合作,明天會不會聯系。

    既然明天都還是未知,水沒到渠未成,何必多此一舉。


    沒送樣的詢盤客戶。

    這類客戶就更不考慮了,八字都還沒一撇,錢扔水里的事情我不干。


    不過圣誕節的客戶。

    寄禮物送祝福之前一定先要搞清客戶所在國家是不是過圣誕節的。比如穆斯林,你發圣誕祝福,人家可是要扔炸彈IS的。

    還有些國家過圣誕節的日期也是不同的,比如東正教的圣誕節是在1月7日,也是不同的。

    有些客戶雖然在過圣誕節的國家,但也可能因為宗教信仰不同是不過圣誕節的。不知者不罪,我們不知道,客人一般不會說什么。

    如果知道了,就不要發了。


    有人說,照這樣子,我一個客人都不用送了?我既沒有長期合作的老客戶,也沒有有潛力的大客戶,更沒有老外好朋友。

    沒錯!不要為了圣誕而圣誕。

    人家有的寄就寄咯,我們沒得寄就不要寄咯。

    花錢的事情,有什么好羨慕的。


    我的宗旨是:能不送的盡量不送。

    因為寄禮物也有很多不好的地方。

    除了成本高費腦子,還不好停。

    你今年寄了,明年也要寄。這樣變成年年都要寄,寄什么會煩死。

    客人每年其實會收到很多禮物,誰寄的連他自己都搞不清楚,那談什么效果。有一次拜訪一個客戶,他帶我去他家車庫,半倉庫的圣誕禮物堆著,拆都沒拆。他說沒時間拆,拆了也不會用。實在太浪費了,但又不好意思拒絕。

    后來我再沒給他過。

    有些感情和祝福,發封郵件打個電話就能傳達。真心誠意的說幾句,效果真的比寄禮物還好,真祝福還是假客套,人都是感受的出來的。

    也有人說,寄個禮物還那么功利。

    是,我是功利。

    你不功利,你那么純潔,你怎么不去做上帝!

    沒功利心寄什么禮物,費什么錢!

    希望客戶明年多下點單也好,希望客戶對我印象更好也好,這都很正常。其實朋友之間送禮,不也是為了維護和增進彼此的感情么,說起來這也是功利啊。

    人有功利心沒什么不好的。


    考慮完給哪些客人寄禮物,事情還沒完。

    接下來你要考慮選什么樣的禮物給客人,禮物怎么個送法。

    選禮物最費腦子,怎么送也很有講究,下一篇文章里會分享如何挑選禮物以及怎么送,另外,還會直接推薦我們這些年選的禮物,某寶都能買到,相信對你會很有幫助。


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